COOKIE POLICY / POLICY SUI COOKIE

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Informativa sull’uso dei Cookie

1. Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti web visitati inviano al browser dell’utente, dove vengono memorizzati per poi essere ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. Servono a migliorare l’esperienza di navigazione, consentendo al sito di riconoscere l’utente o di ricordare le sue preferenze.

Esistono diverse tipologie di cookie, che si distinguono in base alle loro funzioni e alla provenienza (cookie proprietari o di terze parti).

2. Tipologie di cookie utilizzate da www.zengo.life

Il sito utilizza le seguenti categorie di cookie:

1. a) Cookie tecnici (necessari)

Questi cookie sono indispensabili per il corretto funzionamento del sito e consentono di:

• navigare tra le pagine e accedere alle aree protette;
• gestire il carrello e il processo di acquisto;
• mantenere la sessione utente attiva.
  Non richiedono il consenso dell’utente.

1. b) Cookie analitici (statistici)

Raccolgono informazioni in forma anonima sull’utilizzo del sito, come il numero di visitatori e le pagine più viste.
Se anonimizzati, non richiedono il consenso; se collegati a strumenti di terze parti, viene richiesto consenso tramite banner.

1. c) Cookie di profilazione (marketing)

Sono utilizzati, previo consenso, per mostrare contenuti e offerte personalizzate, anche tramite terze parti (ad esempio Google o Meta).
Servono per attività di remarketing o misurazione delle performance pubblicitarie.

3. Cookie di terze parti

Il sito può installare cookie gestiti da soggetti terzi. In tal caso, tali soggetti sono autonomi titolari del trattamento.
Esempi di terze parti che possono installare cookie tramite il sito:

• Google Analytics – per analisi statistiche anonime del traffico (privacy policy: https://policies.google.com/privacy)
• Meta (Facebook/Instagram) – per finalità di marketing e remarketing (privacy policy: https://www.facebook.com/policies/cookies)

4. Gestione del consenso

Al primo accesso al sito, compare un banner che consente all’utente di:

• accettare tutti i cookie;
• rifiutare i cookie non necessari;
• personalizzare le proprie preferenze.

Le scelte dell’utente vengono registrate e possono essere modificate in qualsiasi momento attraverso la sezione “Gestisci preferenze cookie” o tramite le impostazioni del browser.

5. Disabilitazione dei cookie tramite browser

L’utente può disattivare o cancellare i cookie manualmente modificando le impostazioni del browser (ad esempio Chrome, Firefox, Safari, Edge).
Tuttavia, la disattivazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere il corretto funzionamento del sito.

6. Conservazione dei dati

• I cookie tecnici vengono conservati solo per la durata della sessione di navigazione.
• I cookie analitici e di profilazione vengono conservati per un periodo massimo di 12 mesi, salvo revoca del consenso da parte dell’utente.

7. Aggiornamenti della cookie policy

Questa cookie policy può essere soggetta a modifiche.
La versione aggiornata sarà sempre disponibile su www.zengo.life/cookie-policy.
Ultimo aggiornamento: Ottobre 2025

Cookie Policy

1. What are cookies

Cookies are small text files that websites send to the user’s browser, where they are stored and then sent back to the same websites during future visits. They help improve navigation and user experience by remembering preferences or login details.

2. Types of cookies used by www.zengo.life
3. a) Technical (necessary) cookies

Essential for the correct operation of the site, allowing users to navigate pages, manage their cart, and complete purchases.
They do not require user consent.

1. b) Analytical (statistical) cookies

Collect anonymous information on site usage (e.g., number of visitors, pages viewed).
If anonymised, they do not require consent; if linked to third-party tools, user consent is required.

1. c) Profiling (marketing) cookies

Used, with consent, to deliver personalized content and offers, including via third parties (e.g., Google, Meta).
They support remarketing and advertising performance measurement.

3. Third-party cookies

Some cookies are installed by third-party services, which act as independent data controllers.
Examples include:

• Google Analytics – anonymous traffic analysis (https://policies.google.com/privacy)
• Meta (Facebook/Instagram) – marketing and remarketing (https://www.facebook.com/policies/cookies)

4. Managing consent

Upon first access, a cookie banner appears allowing users to:

• accept all cookies,
• refuse non-essential cookies,
• customize preferences.

Preferences can be changed anytime through the “Cookie Preferences” section or browser settings.

5. Disabling cookies via browser

Users can disable or delete cookies manually in their browser settings (e.g., Chrome, Firefox, Safari, Edge).
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6. Data retention

• Technical cookies: stored only for the browsing session duration.
• Analytical and profiling cookies: retained for up to 12 months, unless consent is withdrawn earlier.

7. Updates

This Cookie Policy may be updated periodically.
The latest version is always available at www.zengo.life/cookie-policy.
Last update: October 2025